2021春运较往年“冷清” 厦门火车站服务标准不降

厦门网讯(本网记者 马庆伟 通讯员 万宇)由于疫情原因，2021年春运较往年“冷清”许多，然而厦门火车站并未因此降低服务标准，为保障春运期间旅客“平安、有序、温馨”出行，厦门火车站在进一步加强疫情常态化精准防控的同时，坚持精细化服务举措，助力旅客温馨出行。

防控疫情是保障旅客平安出行的重要前提。车站通过增加客运人员在候车厅、售票厅、站台等处的巡视次数，加大巡视力度，扩大巡视范围，同时组织青年志愿者通过手举提示牌巡视候车区域，以“无接触”服务的方式倡导并提示旅客规范佩戴口罩，做好个人防护；对忘戴口罩或口罩损坏的旅客，及时采取赠送或引导至车站口罩售卖点购买，为旅客营造安全健康的候车环境。